Slotenmaker Arnhem is opgezet door vakmensen die in de regio wonen en werken. Wij kennen de stad niet van een kaart, maar van de dagelijkse ritten door Klarendal, over de Rijnbrug naar Malburgen en door de nieuwe straten van Schuytgraaf. Die kennis is ons belangrijkste gereedschap: we weten hoe snel we ergens kunnen zijn en welke deuren en sloten we er kunnen verwachten.
Arnhem is een stad met veel gezichten. Rond Park Sonsbeek en in de Burgemeesterswijk staan statige villa's met zware deuren, in het Spijkerkwartier smalle herenhuizen met een eigen karakter, en in Arnhem-Zuid rijen woningen die de afgelopen decennia zijn gebouwd. Elk type woning vraagt om een andere aanpak, en precies dat maakt ons werk interessant.
Wat wij belangrijk vinden
Wie een slotenmaker belt, heeft meestal een probleem dat niet kan wachten. Daarom werken wij volgens drie simpele afspraken. We zijn bereikbaar wanneer u ons nodig heeft, ook 's nachts. We noemen de prijs voordat we vertrekken en houden ons daaraan. En we doen niet meer dan nodig is: kan een slot met een kleine reparatie weer jaren mee, dan vertellen we u dat.
Die eerlijkheid levert ons veel terugkerende klanten op. Mensen die ons ooit belden voor een dichte deur, vragen ons later om nieuwe cilinders na een verhuizing of om advies over hun achterdeur. Dat vertrouwen nemen we serieus.
Waarmee wij helpen
U kunt ons bellen als u buitengesloten bent, als een slot gerepareerd of vervangen moet worden, na een inbraak of als u uw huis beter wilt beveiligen. Voor echte haast is er onze spoedservice, en ook een kluis openen hoort bij ons werk.
Een gewone werkdag
De dag begint meestal met afspraken die al vastliggen: cilinders wisselen na een sleuteloverdracht, veiligheidsbeslag monteren of een preventiebezoek bij iemand thuis. Daartussen door bellen mensen met spoed. Iemand die buiten staat bij de Sonsbeekweg, een winkel in het centrum waarvan de deur na een inbraakpoging niet meer sluit, een student die zijn kamersleutel kwijt is.
Aan het eind van de dag loopt de monteur zijn bus na. Wat er is gebruikt, wordt aangevuld, zodat hij de volgende ochtend weer met een complete voorraad de weg op gaat. Zo voorkomen we dat u moet wachten op een onderdeel dat we eigenlijk gewoon bij ons hadden moeten hebben. Ook de sleutelmachine en het gereedschap worden gecontroleerd, want een monteur die ter plaatse iets niet kan afmaken, is voor niemand prettig.
Onze planning houdt altijd ruimte voor die meldingen. 's Avonds en in het weekend draait een vaste bereikbaarheidsdienst, zodat er ook om drie uur 's nachts een monteur is die echt kan komen.