U zet de container aan de straat, draait zich om en de voordeur is dicht. Uw sleutels liggen op de kast. Het overkomt iedereen weleens, of u nu in Klarendal woont of in Schuytgraaf. Met deze vijf stappen bent u snel weer binnen.
1. Loop het huis rond
Kijk eerst of er een achterdeur, tuindeur of raam op de begane grond openstaat. Klim niet naar boven en forceer niets; dat kost vaak meer dan het oplevert.
2. Zoek een reservesleutel
Heeft een huisgenoot, familielid of buur een reservesleutel? Dat is de snelste en goedkoopste oplossing. Huurt u van een corporatie, kijk dan of die een storingsnummer heeft.
Vast buiten in Arnhem?
Onze monteurs zijn dag en nacht bereikbaar en meestal binnen een half uur bij u.
3. Forceer niets
Pinpassen, kleerhangers en schroevendraaiers werken zelden bij moderne sloten, maar beschadigen wel snel de deur of het kozijn. Een ingeslagen ruit kost bovendien meestal meer dan een slotenmaker.
4. Bel een slotenmaker die vooraf een prijs noemt
Vraag altijd naar het totaalbedrag inclusief voorrijkosten, en naar de toeslag in de avond of het weekend. Een betrouwbare slotenmaker vertelt u dat zonder omwegen.
5. Houd uw legitimatie bij de hand
Een goede slotenmaker opent alleen voor bewoners of eigenaren. Ligt uw ID binnen, dan wordt dat direct na het openen gecontroleerd. Post op uw naam of een buur die u kent helpt ook.
Hoe opent de slotenmaker uw deur?
Is de deur alleen in de dagschoot gevallen, dan is hij meestal binnen enkele minuten open zonder schade. Staat hij op het nachtslot, dan kijkt de monteur eerst of de cilinder heel kan blijven.
Vragen over buitensluiting
Vergoedt de verzekering een slotenmaker bij buitensluiting?
Meestal niet, omdat er geen schade door een onvoorziene gebeurtenis is. Kijk wel even in uw polis.
Hoe snel bent u in Arnhem?
Meestal binnen een half uur, zowel in Noord als in Zuid.
Moet ik de cilinder vervangen?
Alleen als uw sleutels echt kwijt zijn en iemand uw adres kan weten.
Zo gebeurt het niet nog eens
Leg een reservesleutel bij iemand in de buurt, nooit onder de mat. Een sleutelhaak bij de deur helpt om ze niet te vergeten. Meer weten? Lees over sloten herstellen en vervangen.

